青岛天一仁和·珑樾尚璟项目被投诉交付与沙盘不符 有关部门回应：已要求建筑设计企业整改

  中国质量新闻网讯 近日，青岛城阳政务网披露，有消费者反映天一仁和·珑樾尚璟存在交付绿化和沙盘严重不符等多项问题。9月22日，城阳区住房城市建设管理局针对该条反映进行了答复。

  “我是天一仁和珑樾尚璟小区的业主，小区交付时出现一堆问题，开发商、物业和有关部门各种推脱，不予解决。”2023年9月4日，消费的人在区长信箱反映称，自己是位于城阳区夏庄街道湘潭路9号附36号的天一仁和珑樾尚璟小区的业主。该小区是于2023年8月21日陆续交付，交付时，业主发现一系列问题。

  其中包括：1、小区涉及嫌疑违反法律交房，交房时缺少房屋面积实测报告、竣工备案证明、无正式电表，临时电交付及厨房无防水，违反规范强条等；2、17号楼南侧、车库北侧绿化交付和沙盘及宣传严重不符，涉嫌欺骗消费者； 3、西门车库与沙盘样式严重不符，而且两侧未做隔音；4、物业强制要求封窗样式，未征求业主意见；5、因开发商问题造成业主未收房，物业强行从9月1日开始收取物业费；6.、空鼓、车库漏雨、开裂等很多问题开发商迟迟不维修；7、地下车库没信号。

  9月22日，区住房城市建设管理局、区自然资源局针对该消费者的反映，进行了回复。回复内容如下：

  经区住房城市建设管理局、区自然资源局落实，该项目已取得由区行政审批局备案的房屋建筑工程（人防工程）竣工验收备案以及区自然资源局备案的初始登记证书（鲁2023青岛市城阳区不动产权第0019050号）及《房屋测绘报告》。

  关于反映厨房地面未按照设计的基本要求进行防水施工问题，已要求建筑设计企业全面排查，立即整改。关于车库两侧未进行隔音的问题，现场按图施工；关于渗漏、空鼓、开裂等质量上的问题，已通知建筑设计企业及时做维修。如建筑设计企业维修不及时，可拨打工作人员留下的电话进行反映，区城市建设服务中心将及时进行协调处理。封窗样式为物业统一制定，如有不同意见，建议您自行与物业进行协商；关于反映物业费问题，根据《青岛市发展和改革委员会文件257号》(三)因建筑设计企业分期开发、分批交付使用等原因，造成配套设施设备、 道路通行、绿化环境等未能达到房屋买卖合同约定标准的，物业公共服务费应当予以减免，差额部分由建筑设计企业补偿给物业服务企业。属于普通住宅前期物业服务的，市内六区减免比例为20%，其他区(市)减免比例由所在区(市 )发展改革部门会同物业主管部门确定。属于其他物业的，由建筑设计企业与物业服务企业、业主或者物业使用人协商确定。（四）业主应当自物业交付之日次日起按月交纳物业公共服务费。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业公共服务费的，从其约定。经业主或者物业使用人同意，物业服务公司能够预收不超过六个月的物业公共服务费；物业服务企业与业主或者物业使用人对预收时间。另有约定的，从其约定。建议您自行与开发商协商物业费问题，协商不成建议走法律途径解决。感谢来信。

  本网查询发现，此前就有消费者反映，该小区在还未交付时，业主就发现了大量的问题。主要涉及到：1、楼房外立面存在开裂、脱落、褶皱等质量上的问题，业主担心后期易发生墙体脱落、进水，造成室内返潮，反碱的情况。2、小区南门喷泉造景货不对版，偷工减料，材料伪劣。

  对此，区住房城市建设管理局也作出了相应的回复：经区住房城市建设管理局落实，来信反映的外墙立面质量上的问题，已责令建筑设计企业进行全面排查，察觉缺陷立即整改；小区喷泉造景现场按图施工。关于反映宣传不符问题，经区市场监督管理局落实，可向区市场监督管理局提供证据，收到证据后会进行进一步落实办理。

  公开资料显示，天一仁和珑樾尚璟项目是由青岛天一顺城置业有限公司开发建设。早前该项目还因建筑设计企业未会同实施工程单位办理安全报监手续，未定期组织监理、施工等相关单位对施工现场进行安全检查，对存在安全风险隐患未组织整改被罚。